サービス
ヴィッテンシュタインのサービスコンセプトは、カスタマーサポートの分野においても新たな業界標準を打ち立てていきます。当社は、アプリケーションの初期コンセプトからライフサイクル全体に至るすべてに対応します。
WITTENSTEIN Service Portal
製品の仕様と連絡先の確認をしたり、交換、検査および修理の依頼をしたりすることができます。
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Our service range
1. Design
2. Installation
3. Maintenance
4. Training
駆動システム全体の設計
cymex® – 実績ある駆動システム最適化ソフトウェア
cymex® によって、駆動システム全体 (装置 + 接続機器 + モータ + 減速機) のサイズ決定や評価を簡単に行うことができます。ベルト、スピンドル、回転テーブル、ラック & ピニオン駆動装置など、定義済みの標準装置を使用することにより、高精度の計算をきわめて容易に行うことができます。主要ファクターとお客様の独自のパラメータを考慮に入れることで、信頼性のある効率的な設計だけでなく、駆動システムの最適化が可能となります。
長年の経験がもたらすメリット
当社は、cymex® 設計計算という形で、お客様をサポートいたします。当社の設計ソフトウェアについては、お客様のご要望に沿ったトレーニングコースもご用意しています。対象者が初心者か専門家かを問わず、また一時的な使用から通常の使用に至るまで、お客様のご要望やニーズに合わせてトレーニングコースを構成します。詳細は、カスタマートレーニングでもご覧いただけます。
お客様の利益
- 定義済みの標準装置を基にしたシンプルで信頼性の高い設計
- お客様独自のあらゆるアプリケーションパラメータを考慮
- cymex® モーションプロファイラによるシンプルまたは複雑な動作および負荷プロファイルの作成
- WITTENSTEIN alpha 製品および全サプライヤーが現時点で提供している 17,500 種のモータが収められた SAM、Excel、および ASCII データベースからの動作プロファイルインポート機能
- 駆動システムのすべての重要なコンポーネントパラメータに関連する負荷の視覚化
- CAD ジェネレータ:すべての付属コンポーネントを含む 3D 減速機ファイル
- 技術データの文書化